Personas Datu Aizsardzības Politika (GDPR)
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 1. septembris
Šī personas datu aizsardzības politika izskaidro, kā Waombeli (waombeli.biz) vāc, izmanto, glabā un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR).
1. Pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
Waombeli
Lāčplēša iela 9, Sigulda, Siguldas pilsēta, LV-2150, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37126496777
Tīmekļvietne: waombeli.biz
2. Kādus datus mēs vācam
Mēs varam vākt šādu veidu personas datus:
2.1. Dati, ko sniedzat tieši
| Datu kategorija | Piemēri |
|---|---|
| Identifikācijas dati | Vārds, uzvārds |
| Kontaktinformācija | E-pasta adrese, tālruņa numurs |
| Konta dati | Lietotājvārds, paroles jaukteņu vērtība |
| Apmācības dati | Kursu progress, testi, atbildes |
| Maksājumu dati | Rēķina adrese (maksājumu karšu datus apstrādā trešās puses pakalpojumu sniedzējs) |
| Saziņas saturs | Ziņas, atgriezeniskā saite, jautājumi |
2.2. Automātiski savāktie dati
| Datu kategorija | Piemēri |
|---|---|
| Tehniskie dati | IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīces veids |
| Lietošanas dati | Apmeklētās lapas, uzturēšanās ilgums, klikšķi |
| Sīkdatņu dati | Sesijas identifikatori, lietotāja preferences |
3. Datu apstrādes mērķi un juridiskais pamats
| Apstrādes mērķis | Juridiskais pamats (GDPR 6. pants) |
|---|---|
| Konta izveide un pārvaldība | Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Apmācības satura piegāde | Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Maksājumu apstrāde | Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Klientu atbalsts | Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Platformas uzlabošana un analīze | Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Mārketinga paziņojumi | Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
| Juridisko pienākumu izpilde | Juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Drošība un krāpšanas novēršana | Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
4. Datu glabāšanas termiņi
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams norādītajiem mērķiem vai cik to prasa piemērojamie tiesību akti.
| Datu kategorija | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Konta un profila dati | Līdz konta dzēšanai + 30 dienas |
| Apmācības progress un sertifikāti | 5 gadi pēc pēdējās aktivitātes |
| Maksājumu un rēķinu dati | 7 gadi (grāmatvedības prasības) |
| Žurnāli un tehniskie dati | 12 mēneši |
| Mārketinga piekrišana un komunikācija | Līdz piekrišanas atsaukšanai |
5. Datu nodošana trešajām pusēm
Mēs nenodajam jūsu personas datus trešajām pusēm komerciālos nolūkos. Dati var tikt nodoti šādos gadījumos:
5.1. Datu apstrādātāji
Mēs izmantojam uzticamus pakalpojumu sniedzējus, kas apstrādā datus mūsu uzdevumā saskaņā ar noslēgtiem datu apstrādes līgumiem. Tas ietver mākoņdatošanas infrastruktūru, maksājumu apstrādi, e-pasta piegādi un analītikas pakalpojumus.
5.2. Starptautiska datu pārsūtīšana
Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), mēs nodrošinām atbilstošas aizsardzības garantijas, izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas vai citus GDPR VI nodaļā paredzētus mehānismus.
5.3. Juridiski pieprasījumi
Dati var tikt atklāti, ja to prasa piemērojamie tiesību akti, tiesas rīkojums vai kompetenta uzraudzības iestāde.
6. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
| Tiesības | Apraksts |
|---|---|
| Piekļuves tiesības | Pieprasīt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu datus, un saņemt to kopiju |
| Labošanas tiesības | Lūgt labot neprecīzus vai nepilnīgus datus |
| Dzēšanas tiesības | Pieprasīt datu dzēšanu, ja vairs nepastāv juridisks pamats to glabāšanai |
| Apstrādes ierobežošanas tiesības | Pieprasīt apstrādes apturēšanu noteiktos apstākļos |
| Pārnesamības tiesības | Saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā |
| Iebilduma tiesības | Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm vai tiešo mārketingu |
| Piekrišanas atsaukšana | Jebkurā laikā atsaukt iepriekš dotu piekrišanu bez tiesiskām sekām |
| Automatizētu lēmumu pārskatīšana | Pieprasīt cilvēka iesaisti automatizētos lēmumos, kas būtiski ietekmē jūs |
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: [email protected]
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 kalendāro dienu laikā. Sarežģītu pieprasījumu gadījumā šo termiņu var pagarināt par vēl 60 dienām, par ko jūs iepriekš informēsim.
7. Sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas platformas darbības nodrošināšanai, veiktspējas analīzei un lietotāja pieredzes uzlabošanai.
7.1. Sīkdatņu veidi
| Veids | Mērķis | Pamats |
|---|---|---|
| Obligātās sīkdatnes | Sesijas pārvaldība, autentifikācija, drošība | Leģitīmās intereses |
| Funkcionālās sīkdatnes | Valodas izvēle, preferences | Piekrišana |
| Analītikas sīkdatnes | Anonīma lietošanas statistika | Piekrišana |
Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu preferences savā pārlūkprogrammas iestatījumos vai caur mūsu platformas iestatījumu sadaļu.
8. Datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, mainīšanu vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver:
Tehniskie pasākumi: Datu šifrēšana pārsūtīšanas laikā (TLS/HTTPS), datu bāzu šifrēšana miera stāvoklī, piekļuves kontrole ar minimālo nepieciešamo tiesību principu, regulāras drošības pārbaudes un ievainojamību novērtēšana.
Organizatoriskie pasākumi: Darbinieku apmācība datu aizsardzībā, konfidencialitātes saistības, iekšējās datu aizsardzības politikas, regulāras procedūru pārbaudes.
Datu pārkāpuma gadījumā, kas var radīt risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs informēsim attiecīgo uzraudzības iestādi 72 stundu laikā un skartās personas bez nepamatotas kavēšanās.
9. Nepilngadīgo dati
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no nepilngadīgiem. Ja jums kļūst zināms, ka nepilngadīgais ir sniedzis mums savus datus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.
10. Izmaiņas šajā politikā
Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu datu apstrādes praksē vai piemērojamajos tiesību aktos. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas, publicējot atjauninātu versiju mūsu tīmekļvietnē ar jaunu "pēdējo reizi atjaunināts" datumu. Ja izmaiņas ir nozīmīgas, mēs par tām informēsim arī, nosūtot paziņojumu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi.
Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc politikas atjaunināšanas, jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.
11. Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj GDPR prasības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajā datu uzraudzības iestādē. Latvijā šī iestāde ir:
Mēs tomēr aicinām vispirms sazināties ar mums tieši, jo lielāko daļu jautājumu varam atrisināt operatīvi.
12. Saziņa ar mums
Ja jums ir jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
Waombeli
Lāčplēša iela 9, Sigulda, Siguldas pilsēta, LV-2150, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +37126496777